Era digital telah mengubah cara konsumen berbelanja dan bertransaksi, termasuk dalam penggunaan voucher sebagai alat pembayaran alternatif. 

Memahami perbedaan voucher digital dan voucher fisik menjadi penting bagi konsumen untuk memaksimalkan pengalaman berbelanja. Mari ketahui perbedaan jenis voucher ini beserta manfaatnya.

Pengertian Voucher Digital

Voucher digital atau e-voucher adalah voucher virtual yang dapat dibeli secara online dan dikirim secara elektronik kepada penerima.

Voucher digital berbentuk kode yang tersimpan dalam smartphone atau aplikasi dan dapat digunakan untuk melakukan pembelian barang dengan cara scan QR, scan barcode, atau submit nomor voucher pada saat checkout.

Scan QR code atau barcode umumnya dilakukan di kasir saat melakukan transaksi offline atau langsung di merchant. Sedangkan, submit nomor voucher biasa digunakan untuk pembelian secara online. 

Pengertian Voucher Fisik

Voucher fisik hadir dalam bentuk tangible yang dapat dipegang, berwujud selembar kertas, atau dapat berupa kartu plastik, dan biasanya memiliki kode atau barcode yang dapat dipindai saat melakukan transaksi.

Meskipun lebih tradisional, voucher fisik tetap populer karena memberikan pengalaman berbelanja yang familiar bagi banyak konsumen.

Sama dengan e-voucher, penggunaan voucher fisik umumnya terbatas dan tergantung ketentuan dari pihak yang menerbitkan voucher. 

Sebagai contoh, PT. Mitra Adiperkasa Tbk. (MAP) mengeluarkan voucher fisik bernama MAP Gift Voucher yang hanya berlaku di merchant milik MAP. Ingin tahu lebih lanjut? Ketahui lewat artikel ini: Voucher MAP Bisa Digunakan di Mana Saja.

Perbedaan Voucher Digital dan Voucher Fisik

Berikut perbedaan utama kedua jenis voucher tersebut yang perlu diketahui.

1. Metode Pengiriman

Voucher digital dapat dikirim langsung melalui SMS, email, aplikasi, atau microsite, yang memberikan pengiriman instan di mana saja.

Adapun voucher fisik memerlukan distribusi yang membutuhkan waktu dan biaya logistik

2. Keamanan Penyimpanan

Voucher digital hampir tidak mungkin hilang karena tersimpan secara digital dan dapat diakses melalui email atau aplikasi kapan saja. 

Sebaliknya, voucher fisik rentan mengalami rusak, hilang, atau tertinggal, yang menjadi kelemahan utama dalam penyimpanan.

3. Fleksibilitas Nilai

E-Voucher menawarkan fleksibilitas nilai karena bisa dibeli dalam variasi denominasi yang lebih banyak, contoh: voucher Rp10.000, voucher Rp25.000, voucher Rp100.000, hingga voucher Rp5.000.000.

Sedangkan, voucher fisik biasanya memiliki denominasi tetap yang telah ditentukan, dan cenderung tidak akan berganti.

4. Cara Penggunaan

Voucher digital menggunakan kode QR atau barcode yang harus di-redeem pada saat checkout atau ditunjukkan melalui smartphone. 

Voucher fisik dapat langsung diserahkan secara fisik atau dipindai barcode-nya di kasir, memberikan pengalaman transaksi yang lebih konvensional.

Keuntungan Voucher Digital

Tertarik belanja voucher digital? Berikut keuntungannya yang bisa kamu ketahui.

1. Keamanan dan Perlindungan Maksimal

Voucher digital menawarkan keamanan yang lebih baik melalui enkripsi dan kode unik yang membuatnya hampir tidak mungkin dicuri atau diduplikasi.

Keamanan tambahan ini membantu mengurangi penipuan dan memastikan hanya voucher yang sah yang dapat ditukar.

2. Biaya Operasional Lebih Efisien

Keuntungan signifikan dari voucher digital adalah biaya yang lebih rendah dibandingkan voucher fisik karena menghilangkan biaya cetak, logistik, dan distribusi. 

3. Kemudahan Akses dan Distribusi

Pelanggan hanya perlu menekan tombol untuk mengakses voucher mereka. 

Keuntungan Voucher Fisik

Berikut keuntungan menggunakan voucher fisik yang bisa kamu dapatkan.

1. Pengalaman Berbelanja yang Familiar

Voucher fisik memberikan pengalaman berbelanja yang lebih familiar, terutama konsumen generasi lama yang terbiasa dengan transaksi fisik. Tidak perlu paham teknologi digital untuk penggunaannya.

2. Nilai Emosional sebagai Hadiah

Voucher fisik dapat berfungsi sebagai hadiah yang lebih personal karena dapat dibungkus dan diberikan secara langsung. 

3. Aksesibilitas Universal

Voucher fisik tidak memerlukan akses internet atau smartphone untuk digunakan, membuatnya dapat diakses oleh semua kalangan tanpa batasan teknologi.

Contoh Penggunaan Voucher Digital dan Fisik

Voucher digital sangat cocok untuk yang butuh kecepatan dan kemudahan. Saat berbelanja offline di toko, pengguna voucher yang lebih suka melakukan scan akan lebih memilih voucher jenis ini.

Contohnya, ketika transaksi di H&M, kamu bisa tunjukkan QR code voucher H&M yang ada di aplikasi Ultra Voucher. Voucher tersebut kemudian bisa berlaku sebagai alat pembayaran sekaligus memberikan diskon 12%.

Voucher fisik juga cocok untuk pengalaman transaksi di toko fisik. Beberapa voucher fisik yang tersedia di Ultra Voucher adalah voucher MAP, Indomaret, Alfamart, Transmart, Hypermart, KFC, dan Boga Group.

Voucher dari Ultra Voucher untuk Semua Kebutuhan

Ultra Voucher menyediakan kedua jenis voucher dalam katalog lengkap yang mencakup berbagai kategori. Sejumlah kategori yang tersedia meliputi:

1. Voucher makanan dan minuman untuk kulineran lebih hemat
2. Voucher belanja groceries untuk kebutuhan sehari-hari
3. Voucher barang elektronik untuk gadget terkini
4. Voucher fashion untuk update penampilanmu
5. Voucher perawatan tubuh dan beauty treatment
6. Voucher tempat rekreasi dan hiburan
7. Voucher hotel dan penginapan untuk kebutuhan traveling
8. Voucher game untuk pembelian item dan karakter incaranmu
9. Voucher health yang meliputi medical check up dan kontrol gigi
10. Ultra Voucher Gift Card (UVGC) dan berbagai macam gift card lainnya
11. …dan masih banyak lagi!

Dengan pilihan voucher digital yang dapat diakses melalui aplikasi Ultra Voucher serta Ultra Voucher Gift Card fisik yang dapat diintegrasikan secara digital, semua kebutuhan dapat terpenuhi dalam satu platform terpercaya!

Jelajahi katalog voucher Ultra Voucher di aplikasi dan web commerce Ultra Voucher. Nikmati kemudahan berbelanja voucher elektronik dan fisik sesuai preferensi dan kebutuhan, serta dapatkan diskonnya!